Die Agentur für Arbeit ist als Sozialleistungsträger verpflichtet, gehörlosen Menschen bei Bedarf einen Gebärdensprachdolmetscher bereitzustellen. (§ 17 Abs. 2 SGB I, § 19 Abs. 1, Satz 2 SGB X und § 9 BGG) Die Agentur für Arbeit ist in erster Linie zuständig für alle Belange, die direkt mit einer Einstellung in ein Arbeitsverhältnis verbunden sind. Mögliche Einsatzbereiche von Gebärdensprachdolmetschern sind hier z. B.:

• Antragsabgabe/Information/Klärung von Sachfragen
• Reha-, Berufs- und Arbeitsberatung
• Ausbildungs- und Arbeitsvermittlung
• Vorstellungsgespräch (auch für Ausbildungsplatz)
• Arbeitslosmeldung
• Trainingsmaßnahmen (nach vorheriger Absprache mit dem zuständigen Berater)
• Arbeitsassistenz (unter bestimmten Voraussetzungen)

Die Dolmetscherkosten werden in diesen Fällen direkt von der Agentur für Arbeit übernommen. (Ausnahme: Arbeitsassistenz. Hier entscheidet das Integrationsamt, wer der zuständige Kostenträger ist.)

Gehörlose müssen bei der Agentur für Arbeit gemeldet sein als

• arbeitslos (ALG-I-Empfänger) oder
• von Arbeitslosigkeit bedroht oder
• arbeitsuchend.

Manche Agenturen bieten an bestimmten Tagen zu festgelegten Zeiten Sprechstunden mit Gebärdensprachdolmetschern an. Gehörlose Kunden der Arbeitsagenturen können sich bei ihrer zuständigen Agentur danach erkundigen. (Kontaktadressen siehe LINKS)

Falls die Agentur keine festen Beratungstage mit Gebärdensprachdolmetschern anbietet, sollten Gehörlose ihre zuständige Agentur fragen, ob die Agentur einen Dolmetscher bestellt, oder ob sie selbst einen Dolmetscher ihrer Wahl mitbringen können. (§ 9 Abs. 1 SGB IX) Der Gebärdensprachdolmetscher stellt seine Rechnung direkt an die Agentur für Arbeit.

Falls der Gehörlose ein festes Arbeitsverhältnis hat, ist in Arbeits- und Berufsfragen das Integrationsamt der zuständige Kostenträger für Dolmetscherleistungen.

Zur Vergütung ist das JVEG § 9 Abs. 3 anzuwenden.

Für gehörlose Alg-II-Empfänger sind die Arbeitsgemeinschaften (ARGE) zuständig.